E-ticaret veya elektronik ticaret, mal ve hizmetlerin internet üzerinden
ticaretidir. Şehir merkezinde işlek bir caddede çalışan bir mağaza gibi de
düşünebilirsiniz. Dünya çapında tahmini 2,14 milyar insan online olarak
mal ve hizmet satın alıyor ve Amazon mağazalarından alışveriş yapan
Prime üye sayısı şu anda 200 milyonu aşıyor.
E-ticaret, insanların perakende olarak bir şeyler alıp sattığı birçok yoldan bir
idir. Bazı şirketler yalnızca online ürün satar, ancak çoğu için e-ticaret,
fiziksel mağazaları ve diğer gelir akışlarını içeren daha geniş bir stratejinin
parçası olan bir dağıtım kanalıdır. Her iki durumda da e-ticaret, yeni
başlayanların, küçük işletmelerin ve
büyük şirketlerin ürünlerini geniş ölçekte satmalarına ve dünya çapındaki
müşterilere ulaşmalarına olanak tanır.